Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27.07.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego Kelize-Tikeke (zwanego dalej "Serwisem"). Administrator danych osobowych przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Kelize-Tikeke z siedzibą pod adresem: ul. Nowowiejska 15, 00-665 Warszawa, Polska, email: info@kelize-tikeke.sbs (zwany dalej "Administratorem").

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail
  • Informacje o wykupionej usłudze

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówienia i świadczenia usług
  • Obsługi procesu reklamacji
  • Wysyłki informacji marketingowych (po wyrażeniu zgody)
  • Prowadzenia statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) na podstawie:

  • Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:

  • W przypadku realizacji umowy - przez okres jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń
  • W przypadku marketingu - do momentu wycofania zgody
  • W przypadku obowiązków prawnych - przez czas wymagany przepisami prawa

7. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Usunięcia danych
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

  • Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora
  • Podmioty zapewniające obsługę płatności elektronicznych
  • Podmioty świadczące usługi hostingowe
  • Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka"), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych
  • Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych
  • Utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła

Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp osobom nieupoważnionym do nich, lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@kelize-tikeke.sbs lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w Serwisie.